Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site www.anylemcommeonaime.com, ainsi que les relations commerciales entre Anylem Beauty et ses clients.

Le site est exploité par DUPLA GENTIL Mélina, exerçant sous l’enseigne Anylem Beauty.

En naviguant sur le site, en créant un compte ou en passant une commande, tu reconnais avoir pris connaissance des présentes conditions et accepter les dispositions qui te sont applicables.

Les présentes conditions doivent être consultées conjointement avec les autres politiques disponibles sur la boutique, notamment notre Politique d’expédition, Politique de retours et remboursements, Politique de confidentialité et Mentions légales.

1. Propriété intellectuelle

Les contenus créés spécifiquement pour Anylem Beauty et publiés sur le site, notamment les textes, photographies, créations graphiques, visuels, logos, éléments de présentation et contenus originaux, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, exploitation, modification, diffusion ou utilisation non autorisée de ces contenus est interdite.

Les marques, personnages, logos, illustrations et autres éléments appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Produits officiels sous licence — Disney et autres marques

Anylem Beauty exerce une activité d’achat-revente.

Les produits signalés comme produits officiels ou « EN BOUTIQUE » faisant référence à Disney ou à d’autres marques sont des produits acquis auprès de fournisseurs et distributeurs professionnels.

Anylem Beauty peut notamment s’approvisionner auprès de fournisseurs ou marques tels que Loungefly, Disney, Maison Francal, Cerda ou Enesco, selon les collections et disponibilités.

Anylem Beauty n’est pas le fabricant de ces produits et ne revendique aucun droit de propriété sur les marques, personnages, logos ou licences correspondantes.

Les marques et éléments protégés restent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs.

Créations et personnalisations réalisées avec l’intelligence artificielle

Les créations proposées par Anylem Beauty sous la catégorie « Personnalisations » sont distinctes des produits officiels sous licence proposés en achat-revente.

Lorsque des outils d’intelligence artificielle sont utilisés dans notre processus créatif, ils servent à concevoir des visuels originaux destinés aux personnalisations proposées par Anylem Beauty.

Anylem Beauty refuse toute demande de personnalisation nécessitant la reproduction non autorisée d’une marque, d’un logo, d’un personnage, d’une œuvre ou de tout autre élément protégé par des droits de propriété intellectuelle.

Le fait qu’un client transmette une image ne signifie pas qu’Anylem Beauty est autorisée à la reproduire commercialement.

Nous nous réservons donc le droit de refuser toute image ou demande dont l’utilisation pourrait porter atteinte aux droits d’un tiers.

Les personnalisations réalisées par Anylem Beauty ne doivent pas être considérées comme des produits officiels Disney ou comme des produits approuvés, fabriqués ou commercialisés par une marque tierce, sauf indication expresse contraire concernant un produit officiel revendu par notre boutique.

2. Informations commerciales et prix

Anylem Beauty est exploitée sous la forme d’une entreprise individuelle et est assujettie à la TVA.

Les prix affichés sur la boutique sont exprimés toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire applicable à certaines destinations ou situations particulières.

N° de TVA intracommunautaire : FR0J912850088

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la validation de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation définitive du paiement et sont calculés notamment selon le poids de la commande, la destination et le transporteur sélectionné.

3. Conditions d’âge

L’utilisation de la boutique et la réalisation d’un achat sont réservées aux personnes disposant de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat.

Lorsque cela est applicable, l’utilisateur déclare être âgé d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation et de la capacité juridique nécessaires pour effectuer son achat.

Les paiements sont réalisés par l’intermédiaire des solutions de paiement sécurisées proposées sur la boutique.

4. Utilisation acceptable du site et de nos espaces communautaires

En utilisant le site Anylem Beauty et les espaces communautaires directement associés à notre activité, tu t’engages à adopter un comportement légal et respectueux.

Il est notamment interdit de :

  • harceler, menacer, intimider ou maltraiter un autre utilisateur, un membre de notre équipe, un modérateur ou toute autre personne ;

  • porter atteinte aux droits d’un autre utilisateur ;

  • enfreindre les droits de propriété intellectuelle d’Anylem Beauty ou d’un tiers ;

  • tenter d’accéder frauduleusement au compte d’un autre utilisateur ;

  • utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;

  • publier ou transmettre des contenus manifestement illicites ;

  • perturber volontairement le fonctionnement du site ou de nos services ;

  • adopter un comportement injurieux, menaçant ou relevant du harcèlement à l’encontre de l’hôte, des modérateurs ou des membres de notre communauté lors de nos lives et espaces communautaires, notamment sur TikTok.

En cas de comportement frauduleux, abusif, illicite ou portant gravement atteinte au fonctionnement de nos services ou à la sécurité de notre communauté, Anylem Beauty se réserve le droit de limiter ou suspendre l’accès à certains services et, lorsque cela est justifié, de clôturer le compte concerné, sous réserve des droits dont dispose le client au titre de commandes déjà conclues et de la législation applicable.

Lorsque les circonstances le nécessitent, Anylem Beauty se réserve également le droit d’engager les démarches nécessaires auprès des autorités ou services compétents.

5. Contributions des utilisateurs

Certaines fonctionnalités peuvent permettre aux utilisateurs de transmettre ou publier différents contenus, notamment :

  • des photographies personnelles ;

  • des commentaires et avis concernant nos produits ;

  • des messages destinés à accompagner une commande ;

  • des informations nécessaires à une personnalisation.

En transmettant ou publiant un contenu, tu garantis disposer des droits nécessaires pour son utilisation et t’engages à ne pas transmettre de contenu illégal, frauduleux ou portant atteinte aux droits d’un tiers.

Anylem Beauty pourra refuser ou supprimer un contenu manifestement contraire aux présentes conditions ou à la législation applicable.

6. Comptes clients

Lorsque tu crées un compte sur notre boutique, tu es responsable de la confidentialité des informations permettant d’y accéder.

Tu t’engages également à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Toute modification concernant notamment ton nom, tes coordonnées ou ton adresse doit être mise à jour lorsque cela est nécessaire.

Adresse de livraison

Avant de valider une commande, il appartient au client de vérifier attentivement l’adresse de livraison renseignée.

Les informations préremplies ou enregistrées dans un compte client doivent également être contrôlées avant la validation définitive de la commande.

Si tu constates une erreur après avoir commandé, contacte-nous au plus vite et avant l’expédition afin que nous puissions tenter de la corriger.

Une fois le colis remis au transporteur, la modification de l’adresse peut ne plus être possible.

Les éventuels frais occasionnés par une nouvelle expédition consécutive à une adresse incorrectement renseignée par le client pourront être facturés conformément à notre Politique d’expédition.

7. Commandes et paiements

Toute commande implique une obligation de paiement.

Avant sa validation définitive, le client dispose de la possibilité de vérifier le contenu de son panier, les quantités, les informations de livraison ainsi que le montant total de la commande.

Le paiement est réalisé à l’aide des moyens de paiement proposés sur la boutique au moment de la commande.

Une commande peut être refusée ou annulée dans les situations autorisées par la législation applicable, notamment en présence d’une suspicion légitime de fraude, d’une anomalie de paiement ou d’une impossibilité d’exécuter la commande.

Les modalités particulières applicables aux précommandes et réservations sont précisées sur les fiches produits concernées ou dans nos différentes politiques.

8. Expédition, livraison, retours et remboursements

Les délais de préparation, modes de livraison, tarifs d’expédition, procédures applicables aux colis non récupérés, retards, pertes ou dommages sont détaillés dans notre Politique d’expédition.

Les modalités relatives aux retours, produits endommagés, remboursements et crédits magasin sont précisées dans notre Politique de retours et remboursements.

Ces politiques font partie intégrante des conditions applicables aux commandes effectuées sur Anylem Beauty.

Les dispositions prévues par nos politiques commerciales ne peuvent avoir pour effet de supprimer les droits légaux impérativement accordés aux consommateurs par la réglementation applicable.

9. Crédit magasin

Anylem Beauty peut, lorsque les conditions prévues par notre Politique de retours et remboursements sont réunies, attribuer au client un crédit magasin.

Le crédit magasin constitue un avoir numérique permettant de régler tout ou partie d’une nouvelle commande sur la boutique.

Sauf indication contraire communiquée lors de son attribution, le crédit magasin est valable pendant 1 mois à compter de sa date d’émission.

Il appartient au client de vérifier son montant et sa date d’expiration.

Lorsqu’aucun système de rappel automatique n’est proposé, aucun e-mail ou SMS de rappel n’est garanti avant l’expiration du crédit.

Les crédits magasin commerciaux accordés volontairement par Anylem Beauty sont distincts des remboursements auxquels un consommateur pourrait légalement avoir droit.

10. Responsabilité

Anylem Beauty est responsable de la bonne exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la législation applicable.

Toutefois, notre responsabilité ne pourra être engagée lorsque l’inexécution ou la mauvaise exécution résulte notamment d’une faute imputable au client, d’un événement de force majeure ou d’une circonstance extérieure dans les conditions prévues par la loi.

Anylem Beauty ne saurait également être tenue responsable des conséquences résultant d’une utilisation frauduleuse, détournée ou manifestement contraire aux présentes conditions du site ou de ses services.

Aucune disposition des présentes conditions n’a pour objet de limiter ou supprimer les garanties ou droits légaux dont bénéficie le consommateur.

11. Newsletters et communications commerciales

Lorsque tu t’inscris volontairement à notre newsletter ou que tu donnes ton consentement à recevoir nos communications commerciales, Anylem Beauty peut t’adresser des informations concernant notamment :

  • les nouveautés ;

  • les nouvelles collections ;

  • les offres promotionnelles ;

  • les événements et actualités de la boutique ;

  • les produits et services proposés par Anylem Beauty.

Tu peux te désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos communications commerciales ou par les autres moyens proposés par notre boutique.

L’utilisation de tes données personnelles à des fins commerciales est effectuée conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation applicable.

12. Lives TikTok et préparation des commandes

Anylem Beauty peut organiser des lives sur TikTok ou d’autres plateformes sociales afin de présenter ses produits, échanger avec sa communauté ou préparer certaines commandes.

Lorsque ces lives font l’objet d’un enregistrement par Anylem Beauty, les informations relatives à cet enregistrement et à l’utilisation des données concernées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et aux règles applicables.

Lorsqu’une commande est préparée pendant un live et qu’un enregistrement licite de cette préparation est disponible, celui-ci peut, lorsque cela est nécessaire, être consulté en interne afin de vérifier les circonstances de préparation d’une commande faisant l’objet d’une réclamation ou d’un litige.

Ces éléments ne sont utilisés que dans la mesure nécessaire à la gestion du dossier concerné et conformément aux durées de conservation applicables.

13. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les modalités concernant la collecte, l’utilisation, le partage, la conservation des données ainsi que les droits des utilisateurs sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français.

Les dispositions applicables en matière de protection des consommateurs et de données personnelles, notamment celles issues du droit de l’Union européenne lorsqu’elles sont applicables, demeurent également applicables.

En cas de litige, les parties sont invitées à rechercher en priorité une solution amiable auprès du Support SAV Anylem Beauty, sans préjudice des voies de recours dont dispose légalement le consommateur.

15. Divisibilité

Si l’une des dispositions des présentes Conditions Générales devait être déclarée nulle, invalide ou inapplicable en vertu de la réglementation en vigueur, cette situation n’affecterait pas la validité des autres dispositions.

Les autres clauses continueraient donc à produire leurs effets dans toute la mesure permise par la loi.

16. Modification des présentes conditions

Anylem Beauty se réserve la possibilité de modifier les présentes Conditions Générales afin notamment de :

  • tenir compte d’une évolution législative ou réglementaire ;

  • adapter les conditions à l’évolution de notre boutique ;

  • intégrer de nouveaux services ou fonctionnalités ;

  • actualiser nos pratiques commerciales.

La version applicable à une commande est celle accessible au client au moment où cette commande est passée, sous réserve des dispositions légales impératives.

Nous recommandons donc aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page.

17. Acceptation des politiques Anylem Beauty

En passant commande sur notre boutique, tu reconnais avoir pu prendre connaissance, avant la validation de ton achat, des conditions et informations applicables à ta commande.

Les documents disponibles sur notre boutique comprennent notamment :

les présentes Conditions Générales, la Politique d’expédition, la Politique de retours et remboursements, la Politique de confidentialité et les Mentions légales.

Pour toute question concernant une commande ou l’application de nos conditions, tu peux contacter notre Support SAV Anylem Beauty depuis notre boutique en ligne.

Dernière mise à jour : 20 août 2026
Date d’entrée en vigueur initiale : 22 mai 2022